İletişim

Bizimle konuşun

Bir kontrol, yükleme veya fiyatlar hakkında sorunuz mu var? Memnuniyetle yardımcı oluruz.

Yardımcı olabileceğimiz konular

Kontroller ve sonuçlar

Takılmış gibi görünen bir görev, beklemediğiniz bir sonuç veya inmeyen bir dosya.

Bakiye ve yüklemeler

Bakiyenize ulaşmayan bir yükleme, açıklanmasını istediğiniz bir ücret veya başarısız bir kontrolün iadesi.

Denetleyici seçimi

Listenize hangi denetleyicinin uygun olduğu, dosyaların nasıl ücretlendirildiği ve bir listenin çalıştırmadan önce ne kadar tutacağı.

Hesabınız

Oturum açma, Telegram bağlama veya hakkınızda tuttuğumuz verilerle ilgili bir talep.

Mesajınızda neler olmalı

Birkaç ayrıntı, talebinizi hemen bulmamızı ve tekrar sormadan yanıtlamamızı sağlar.

  • Görev kimliğiHesabınızda Görevlerim altında “Task #” olarak görünür.
  • Denetleyicinin adıTam olarak sitede veya botta göründüğü gibi.
  • Dosya adıYüklediğiniz listenin adı ve yaklaşık satır sayısı. Listenin kendisini göndermeniz gerekmez.
  • Yükleme içinTutar, ödeme yöntemi ve işlem kimliği.
  • HesabınızKaydolurken kullandığınız e-posta adresi veya Telegram kullanıcı adı.
  • Ne olduNe beklediğiniz, ne gördüğünüz ve varsa hata mesajının tam metni.

Lütfen parolanızı, cüzdan anahtarlarınızı veya kurtarma ifadenizi asla göndermeyin. Bunlara asla ihtiyacımız olmaz.