Liên hệ

Trò chuyện với chúng tôi

Có câu hỏi về một lượt kiểm tra, nạp tiền hoặc giá? Chúng tôi rất sẵn lòng giúp đỡ.

Telegram

Cách nhanh nhất để liên hệ hỗ trợ. Gửi tin nhắn và chúng tôi sẽ phản hồi.

Mở Telegram

Chúng tôi có thể giúp gì

Kiểm tra và kết quả

Tác vụ có vẻ bị treo, kết quả ngoài dự kiến hoặc tệp không tải xuống được.

Số dư và nạp tiền

Khoản nạp chưa vào số dư, khoản phí bạn muốn được giải thích hoặc hoàn tiền cho lượt kiểm tra thất bại.

Chọn trình kiểm tra

Trình kiểm tra nào phù hợp với danh sách của bạn, cách tính phí tệp và chi phí của danh sách trước khi chạy.

Tài khoản của bạn

Đăng nhập, liên kết Telegram hoặc yêu cầu về dữ liệu chúng tôi lưu về bạn.

Những gì cần nêu trong tin nhắn

Vài chi tiết giúp chúng tôi tìm ngay yêu cầu của bạn và trả lời mà không phải hỏi lại.

  • ID tác vụHiển thị là “Task #” trong Tác vụ của tôi ở tài khoản của bạn.
  • Tên trình kiểm traĐúng như trang web hoặc bot hiển thị.
  • Tên tệpTên danh sách bạn đã tải lên và khoảng bao nhiêu dòng. Không cần gửi chính danh sách.
  • Với khoản nạp tiềnSố tiền, phương thức thanh toán và ID giao dịch.
  • Tài khoản của bạnĐịa chỉ email hoặc tên người dùng Telegram bạn đã dùng để đăng ký.
  • Chuyện gì đã xảy raĐiều bạn mong đợi, điều bạn thấy và nguyên văn thông báo lỗi nếu có.

Vui lòng không bao giờ gửi mật khẩu, khóa ví hoặc cụm từ khôi phục. Chúng tôi không bao giờ cần chúng.